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差額サービスで宅配にすると言ったらクレームがきました。
差額サービスで宅配にすると言ったらクレームがきました。出品者です。落札者は定型外に配達記録発送希望でしたが、送料が宅配便でも100円くらいしか違わなかったので、「送料があまり変わらないし補償もある宅配便で発送します。差額サービスです。」とこちらは善意のつもりでお知らせしました。そうしたら返事がきて「宅配のほうが何かいいことがあるのでしょうか?」というような内容の返事が来ました。配達記録付きでも補償がないのは分かっていると思うのですがまたなんとなく細かそうな落札者なのでできれば 宅配にして問題なくとっとと終わらせたいのですが。定型外は補償なしと記載してあります。多分 配達記録がつけば補償があると勘違いしているかもしれないのでそのことも記載しました。オークションも言葉の意味が読み込めない人が多くなってきたように思います。以前は喜んでくれる人がほとんどでしたのでちょっとびっくりと、がっかりですね。オークションも事務的にやったほうがいいようですね。(続きを読む)


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